Nhiều khi mà bạn vô tình xóa tin nhắn có chứa nhiều thông tin cần thiết trên Messenger tuy nhiên không hề biết làm cách nào để khôi phục các tin nhắn đấy. Để giúp bạn khắc phục tình trạng này, Sforum sẽ chỉ dẫn cho các bạn cách thu thập lại tin nhắn đã xóa trên Messenger nhanh chóng và dễ dàng.
Table of Contents
Điều kiện để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger
- Tin nhắn không phải xóa từ cửa sổ chat của Website Facebook: nếu bạn xóa tin nhắn bằng Web Facebook.com trên trình duyệt web trên desktop PC thì sẽ xóa tất cả bản copy của tin nhắn và không thể khôi phục được tin nhắn cũ.
- không được xóa tất cả bản copy tin nhắn trên app Messenger: không nên xóa toàn bộ cuộc trò chuyện trong phần mềm Messenger vì thao tác này sẽ xóa tất cả các bản sao của tin nhắn và không thể khôi phục được.
- Các cuộc trò chuyện đã lưu giữ trên Facebook: so với những cuộc trò chuyện quan trọng thì bạn nên cho vào kho lưu giữ để khi cần có khả năng xem và khôi phục tin nhắn.
Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại Android
Bước 1: Chọn mục “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Tại màn hình điện thoại Android: Mở app trang Facebook => Chọn dấu 3 gạch ngang (Góc trên cùng ở bên phải màn hình) => Chọn “Cài đặt và Quyền riêng tư”
Bước 2: Tìm mục “Tải thông tin của bạn xuống”
Tại mục “Cài đặt và Quyền riêng tư” => Chọn “Cài đặt” => Chọn “Tải nội dung của bạn xuống”.
Bước 3: Tạo tệp tin nhắn Messenger trang Facebook
Gỡ chọn hết toàn bộ các mục không ảnh hưởng, chỉ chọn mục Tin nhắn tải về => Cuộn xuống, nhấn “Tạo File” để tải tin nhắn về điện thoại Android.
Bước 4: Tải bản sao tin nhắn về máy
một khi đòi hỏi tạo file, bạn chờ một chút để bộ máy tạo bản copy tin nhắn => Nhấn “Tải xuống” để tải tin nhắn Facebook messenger.
Bước 5: Mở tin nhắn Messenger đã sao lưu
Khi nhấn chọn “Tải xuống”, điện thoại Android sẽ tự động chuyển bạn đến Facebook. bạn cần đăng nhập chính xác mật khẩu để tải tin nhắn về máy. Cuối cùng, bạn kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở tệp tin nhắn vừa tải.
lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại iPhone
Bước 1: Chọn mục “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Tại màn hình điện thoại iPhone: Mở phần mềm trang Facebook => Chọn dấu 3 gạch ngang (Góc dưới cùng ở bên phải màn hình) => Chọn “Cài đặt và Quyền riêng tư”
Bước 2: Tìm mục “Tải nội dung của chúng ta xuống”
Tại mục “Cài đặt và Quyền riêng tư” => Chọn “Cài đặt” => Chọn “Tải thông tin của chúng ta xuống”.
Bước 3: Tạo tệp tin nhắn Messenger Facebook
Gỡ chọn hết toàn bộ các mục không ảnh hưởng, chỉ chọn mục Tin nhắn download => Cuộn xuống, nhấn “Tạo File” để tải tin nhắn về điện thoại iPhone.
Bước 4: Tải bản copy tin nhắn về máy
sau khi đòi hỏi tạo file, bạn chờ một tí để hệ thống tạo bản sao tin nhắn => Nhấn “Tải xuống” để tải tin nhắn Facebook messenger.
Bước 5: Mở tin nhắn Messenger đã sao lưu
Khi nhấn chọn “Tải xuống”, điện thoại iPhone sẽ tự động chuyển bạn đến trang Facebook. bạn cần đăng nhập chính xác mật khẩu để tải tin nhắn về máy. Cuối cùng, bạn kéo màn hình điện thoại iPhone từ trên xuống để mở tệp tin nhắn vừa tải.
>>> coi thêm: Cách đổi font chữ Facebook
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng máy tính, laptop với cách tải sao lưu
Cách thu thập lại tin nhắn đã xóa trên Messenger đầu tiên là bạn dùng công dụng tải bản copy lưu trên trang Facebook. công đoạn thực hiện cũng khá dễ dàng, chúng ta có thể tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trang Facebook của chúng ta như thông thường bằng đường link https://www.facebook.com/
Bước 2: Bạn click chuột vào biểu tượng hình mũi tên ở góc phải trên cùng và chọn mục thiết lập và quyền riêng tư. Kế đấy chọn tiếp mục cài đặt.
Bước 3: Trong mục này, bạn nhấp chọn dòng nội dung của chúng ta trên trang Facebook rồi chọn Tải nội dung của chúng ta xuống.
Bước 4: Lúc này một cửa sổ mới sẽ hiện lên, bạn click chọn vào mục đòi hỏi bản sao và chọn khoảng ngày mà bạn muốn thu thập lại tin nhắn. một khi chọn xong khoảng ngày thì chọn Tạo tệp.
Một điều nhỏ mà bạn cần lưu ý khi thực hiện cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger này là trước khi bạn chọn tạo file, bạn nên bỏ tick chọn các mục không cần thiết, chỉ cần chọn mục Tin nhắn. điều này sẽ hỗ trợ bạn tiết kiệm khá nhiều thời gian sao lưu dữ liệu. công đoạn sao lưu sẽ mất tầm 10 – 15 phút để hoàn tất.
Bước 5: Khi quá trình sao lưu tin nhắn Messenger đã hoàn tất thì bộ máy sẽ hiển thị một Thông báo cho bạn. Sau đó bạn chọn dòng bản sao hiện có và chọn vào mục download tệp tin mới về.
Bước 6: Khi tải xong file tin sao lưu về máy, bạn chỉ cần giải nén file tin đó và tiến hành mở file Messages.htm để xem những tin nhắn mà bạn đã xóa trước đó.
>>Xem thêm:
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trong 1 phút
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên trang Facebook Messenger từ Website Messenger.com
Ngoài việc, đăng nhập vào trang chủ Facebook để thực hiện cách thu thập lại tin nhắn messenger bị xóa, bạn cũng có khả năng vào Messenger.com. quá trình thực hiện cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger theo phương pháp này cũng rất dễ dàng, đơn giản thực hiện.
Bước 1: Bạn truy cập vào trang Web chính thức của app Messenger trên trang Facebook theo link: https://www.messenger.com/ và đăng nhập bằng tài khoản trang Facebook của bạn.
Bước 2: sau khi đăng nhập thành công thì bạn nhấp chọn vào biểu tượng thiết lập có hình bánh răng và chọn Đoạn chat đã lưu trữ.
Bước 3: Lúc này bạn chỉ phải xem và chọn lựa lại các tin nhắn mà bạn mong muốn khôi phục.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng app của bên thứ ba
Thêm một cách thu thập lại tin nhắn đã xóa trên Messenger cho bạn là hãy sử dụng app thứ ba. Bạn chỉ cần làm theo các bước sau đây:
Bước 1: để thực hiện cách này, bạn phải cần tiến hành tải và cài đặt phần mềm Wondershare Dr.Fone trên máy tính, tại link https://drfone.wondershare.net
Bước 2: một khi cài đặt hoàn tất thì bạn khởi chạy ứng dụng và kết nối thiết bị điện thoại với máy tính thông qua dây cáp. Lúc này, phần mềm sẽ tự động phát hiện thiết bị và hiển thị nội dung trên giao diện chính.
Bước 3: Nhấp chọn mục mong muốn khôi phục tin nhắn là Messages & Attachments. ngoài ra, bạn cũng có khả năng Lựa chọn các mục khác khi cần thiết như Danh bạ (Contacts) hay Lịch sử cuộc gọi (Call History),… kế tiếp thì bạn nhấn Start và chờ ứng dụng quét toàn bộ thiết bị.
Bước 4: Khi quá trình quét hoàn tất, chúng ta có thể xem lại các tin nhắn Messenger đã xóa thông qua khung chia loại bên trái. Theo đấy, những tin nhắn đã bị xóa sẽ xuất hiện màu đỏ, bạn chỉ cần tích chọn vào những tin nhắn cần khôi phục lại và nhấn Recover hoặc Export.
tóm lại
Trên đây, các bạn đã được tham khảo 3 cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger. hãy thử Áp dụng ngay 3 cách trên để lấy lại các thông tin đã lỡ xóa mất nhé!